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Estilo para cada ocasión

Política de Privacidad

manqoralivesto se compromete a proteger tu privacidad y datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

manqoralivesto, con domicilio en C. Paraguay, 5, 30310 Cartagena, Murcia, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma de belleza especializada en estilismo para eventos recopila y procesa información personal únicamente para brindarte los mejores servicios de belleza y personalización. Esta política explica detalladamente cómo manejamos tu información personal.

Como usuario de nuestros servicios, tienes derecho a conocer exactamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo puedes controlar el uso de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono móvil
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal completa
  • Preferencias de belleza y estilo

Información de Servicios

Recopilamos datos específicos sobre tus preferencias de estilismo, tipo de eventos, historial de servicios contratados, fotografías de referencia que compartas voluntariamente, y comentarios sobre nuestros profesionales. Esta información nos permite personalizar completamente nuestros servicios según tus necesidades específicas.

Datos Técnicos

Automáticamente recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre dentro del marco legal establecido por la normativa española y europea:

  • Prestación de servicios de estilismo y belleza personalizados
  • Gestión de citas y agenda de servicios
  • Comunicación sobre servicios, promociones y novedades
  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Mejora continua de nuestros servicios y plataforma
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
  • Análisis estadístico para optimizar nuestros servicios

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y su finalidad. La ejecución del contrato de servicios constituye la base principal para procesar datos necesarios para la prestación de servicios de estilismo.

Consentimiento Explícito

Para comunicaciones comerciales, uso de fotografías con fines promocionales, y procesamiento de datos sensibles relacionados con preferencias estéticas, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

Interés Legítimo

Basamos en nuestro interés legítimo el análisis de comportamiento de usuarios, mejoras de seguridad, y prevención de fraudes, siempre respetando tus derechos fundamentales y libertades.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, dispones de amplios derechos reconocidos por la normativa de protección de datos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con qué finalidades.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir o actualizar cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.

Derecho a la Portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@manqoralivesto.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos.

Medidas de Protección

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido basado en roles y necesidades
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Formación continua del personal en protección de datos

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas y nuestras obligaciones legales. Los datos de clientes activos se mantienen mientras dure la relación contractual y hasta cinco años adicionales para cumplir obligaciones fiscales.

Las fotografías y preferencias estéticas se conservan mientras mantengas una cuenta activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento, aunque podríamos conservar cierta información de forma anonimizada para análisis estadísticos internos.

8. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores tecnológicos que procesan información en nuestro nombre, como servicios de pago, plataformas de comunicación y proveedores de infraestructura cloud, todos ellos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido, y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que para cookies analíticas y de marketing solicitamos tu consentimiento previo a través de nuestro banner informativo.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esta edad. Si un menor facilita información personal, los padres o tutores pueden contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones sustanciales a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La versión vigente estará siempre disponible en manqoralivesto.sbs.

Contacto para Consultas de Privacidad

manqoralivesto
C. Paraguay, 5, 30310 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34 669 809 208
Email: info@manqoralivesto.sbs